A partir del 1 de enero del 2023 La compra de una tarjeta tullave tendrá un costo de $7.000 M.C.

Informamos a los usuarios(as) y medios de comunicación que a partir del 1 de enero del 2023 la tarjeta tullave tendrá un valor de $7.000 pesos, debido a los incrementos en los costos de adquisición y la afectación directa  por la tasa representativa del mercado (TRM – peso por dólar).

La invitación a todos los usuarios es a cuidar su tarjeta y personalizarla para gozar los beneficios asociados como el viaje a crédito, transbordo y recuperación de saldo en caso de pérdida o robo.

En caso de Perdida

Solamente se bloquean por pérdida o hurto las tarjetas tuLlave plus (personalizadas).

La línea para solicitar bloqueo de tarjetas es (+57) 6014824304 esta disponible de lunes a domingo desde las 5:00 am hasta las 11:00 pm

El bloqueo se realizará al cierre de la operación del sistema TransMilenio

Conozca  los tipos de tarjeta tullave

Conozca los puntos de personalización para la tarjeta tullave 

Les recomendamos personalizar la tarjeta tullave para que puedan recibir beneficios como transbordos de 0 a 200 pesos, dos viajes a crédito que se pueden renovar, la posibilidad de bloquear el saldo en caso de pérdida o robo y tarifas preferenciales para personas que hacen parte de población vulnerable. Además, personalizarla no tiene costo y la tarjeta puede recargarse vía web